Suite au 1er allumage de la saison de chauffe, notre client de Bazas nous a contacté pour un code alarme A09 sur son poêle a granulés MCZ .
Notre technicien arrivé sur place a constaté que le cable de la sonde a été rongé par une souris .
Le bouton marche arrêt du tableau de commande défectueux également. Le remplacement de la sonde effectuée, le poêle a pu redémarrer et notre client peut enfin se chauffer !
Intervention rapide et efficace grâce a la formation des techniciens !